تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت پایا زمان میباشد.
پایا زمان موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.
پایا زمان موظف است مشخصات كالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال نماید.
در پایا زمان، با توجه به نوسانات بازار، قیمتها هر لحظه تغییر میکنند و پس از تایید سفارش از سوی پایا زمان، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
پایازمان موظف است کالای خریداری شده توسط مشتری را برای مرکز گارانتی آچار واچ جهت بررسی کارشناسی ارسال و پس از اخذ تائیدیه شرکت گارانتی کننده از اصالت و سلامت کالا، محصول را با ضمانت 5 ساله به مشتریان عرضه نماید.
با توجه به اینکه شرکتهای سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصههای مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات نرم افزاری، سخت افزاری و یا محتویات جعبه کالا)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط پایا زمان قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد، مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی پایا زمان کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید.
قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینهای بجز هزینه حمل (در مواقعی که پایا زمان ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.
تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام میشود و پردازش سفارشها در تعطیلات رسمی امکانپذیر نیست.
مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهدهی شركتهای حملونقل و یا بیمهكننده شركت حملونقل میباشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل ساعت مچی و ساعت هوشمند بیمهی حمل میگردند. پایا زمان نیز پیگیر درخواستهای مشتری از شرکت حملکننده خواهد بود.
در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بستهبندی سفارش میباشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل بهصورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به پایا زمان اطلاع داده شود تا پایا زمان بتواند پیگیریهای لازم را انجام دهد.
خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به پایا زمان اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری پایا زمان مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت پایا زمان داشته باشد آن را به پایا زمان اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات پایا زمان مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
کالایی که دارای اشکال فنی میباشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزهی پایا زمان قرار گرفته باشد) پس از برگشت به پایا زمان مورد بررسی قرار میگیرد و درصورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان پایا زمان کالای جایگزین برای خریدار ارسال شده و یا وجه آن ظرف دو روز کاری به حساب خریدار عودت داده می شود.
در صورتیكه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان پایا زمان بررسی و یا تعمیر شود، پایا زمان مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.
چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزهی پایا زمان قرار گرفته باشد) و خریدار ظرف 7 روز از زمان دریافت آن را به پایا زمان عودت دهد هزینه عودت و ارسال مجدد بر عهده پایا زمان خواهد بود.
در صورت انصراف از خرید در شرایطی که کالا کاملا پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد خریدار میتواند آن را تا یک روز کاری پس از دریافت کالا به آدرس پایا زمان عودت داده و وجه آنرا پس از کسر هزینه ارسال دریافت نماید. ضمنا هزینه عودت کالا به پایا زمان در صورت انصراف خریدار از خرید بر عهده خریدار میباشد.
در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بستهبندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس پایا زمان ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و پایا زمان از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
در صورت لغو سفارش، پایا زمان دو روز کاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد. وجه فقط به همان حسابی که پرداخت از آن انجام شده است، عودت داده میشود. ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است.
در صورت بروز هرگونه اختلال در کد تخفیف سازمانی با شماره پشتیبانی (02188198610) تماس حاصل فرمایید. رد کردن
برگشت به بالا